【WinUp個別】キーボード/マウス入力に不具合KB5043145、KB5043076で【2024/9/28】

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この記事について

2024/9/30…下部に新たな不具合情報を追加しました。

2024年9月配信のWin11用更新KB5043145(9/27)、KB5043076(9/11)で、キーボード/マウスとタッチパッドが効かなくなる不具合が報告されました。

まだ、情報が出回っていませんので、第一報として記事化します。

なお、多数のPCで発生するかなどの情報はまだありませんが同じところで複数台に発生ということですので、何らかのアプリ/ソフトを利用していることが原因となる可能性も高いです。

判明しましたら情報を追加します。

KB5043145、KB50430076でキーボード及びマウスが受け付けない不具合が複数PCで発生しました。

こちらは、USB周りの不具合のようです。ポートの変更や新たな(異なる)キーボードを接続してもだめな場合が多いようです。また、タッチパッドや指紋認証ユニット、Windowsハローに使用するカメラなどは内部的にUSB接続であつことが多いため、関連する機能もだめになります。

Q:更新プログラムをアンインストールすると、直ります。
今回のUPデート何か不具合があるのでしょうか?
とりあえず更新を5週間止めていますがその間に修正パッチが出らばいいですが
Windowsが立ち上がってからでは何もできないです。

Windows11pro 23H2
CPUセレロン N5105
メモリ 8GB

デバイス名:NucBox5

A:より抜粋

1台はHPのパソコンで、タッチパッドが動かなくなりました。
こちらは、ドライバー当てなおしたら何とかなりました。

2024/9/30追記

Windows 11プレビューパッチ「KB5043145」に問題、再起動の繰り返しやブルースクリーン

 米Microsoftは9月27日(現地時間)、Windows 11向けの2024年9月の非セキュリティプレビュー更新プログラム「KB5043145」に問題があることを明らかにした。パッチをインストールするとデバイスが再起動を繰り返したり、ブルースクリーン(BSoD)やグリーンスクリーンエラーが発生したりするという報告が顧客から寄せられているという。

Windows 11のKB5043145アップデートで深刻な問題発生、BSODやデバイスの不具合が報告される

KB5043145アップデートでBSODとGSODの多発
USBポートやキーボード、マウスに影響
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