【Tip’s】LANプリンターなどの機器の検索ができない⇒インストールできない【2024/12/19】

この記事を読むのに必要な時間は約 9 分です。

この記事について

・LANプリンターなどの検索ができない

・ブルートゥース機器が表示されない

・音が出ない/マイク入力ができない…etc

このように周辺機器の検索ができない・デバイス一覧に表示されないなどで周辺機器の利用/接続ができない方が無視できないほどいるようです。

WinUp後に発生するという事例が多いようですが、普段でも何らかの変更で発生する場合もあるようです。

大きくは、以下の3分類になります。

1）Win10はまだしもWin11に対応していない

2）機器の読み込みが不完全

3）USB周りの不調・PCIeなどの不調

その他にも原因はあるのですが、この記事ではこの三項目を取り扱います。

対象	内容
キーワード	プリンター、ブルートゥース、周辺機器、LAN 検索できない、接続できない、USB
OS/ソフト	Windows、10、11
対象読者	周辺機器の検索ができない・デバイス一覧に表示されないなどで周辺機器の利用ができない方
最終更新日	2024/12/19初版

項目別の解決策

項目別の現象や解決策です。共通な部分と、USBポートのリセットやプリンター本体のリセットなど特有で気のつきにくい事項があります。

Win10はまだしもWin11に対応していない

すべての場合に言えるのですが、利用しているOSのVer.に対応していないファームウエアやドライバーはすべて事象発生の原因となります。（もちろんソフトの動作でも同じようなことが発生します）

特に、Win11（24H2）は単にWin11対応のドライバーというだけでは駄目なケースがママあり、24H2以前の対応ではダメという場合が出てきます。

これには、単純なドライバーの不適合以外にセキュリティーが厳しくなった（ドライバー署名の厳格化）と署名なしドライバーの自動例外登録が外れてしまうことが原因として含まれています。

少なくとも、Win11に対応していないファームウエアやドライバーのものがWinUpなどのあとに利用できなくなった場合は、最新のファームウエアやドライバーがあって更新できない場合は諦めるしかないです。

この部分は確認して、更新を心がけるようにしてください。

機器の読み込みが不完全など

機器の変更や接続ポートの設定がうまく読み込めなかったりして不具合が発生します。

もちろん機器自体のファームウエアの問題（特にSSDなど）もあるのですが、M/Bのチップセットドライバーなども関与します。

機器を完全に読み込ませる

・パーツ側のファームウエアやドライバーを使用OSの年次バージョンに対応したものにする

・M/BのBIOSは使用OSの年次バージョンに対応したものにする

・一度機器類を完全に読み込ませること

キーボード/マウス以外の周辺機器を取り外す　⇒　OSの高速スタートアップを無効にする　⇒　CMOSクリアまたはBIOSリセットを実行（ロードデフォルト後に変更を保存して終了）　⇒　M/BのIntel/AMD ファーストブートを無効にする　⇒　一度セーフモードで起動して5分ほど放置画に再起動

その後順番に周辺機器を再接続していって完全に読み込み直してください。

それでもUSBがだめなとき

上記読み込み直させてもUSB接続機器が認識されないというケースがあります。

※ノートPCのWebカメラやマイク、デスクトップ/ノートにかかわらずブルートゥース・サウンド・指紋認証装置などは内部でUSB接続扱いのことがありますので外部USB機器と同様に認識されなくなる場合があります。

【WinUp個別】USB機器を認識しなくなった場合のリセットを参考にリセットしてください。

※　ブルートゥース機器の検索や接続ができない、USB接続のスピーカーやマイクが利用できない場合はこのケースが大変多いようです。なお、このケースでは接続しているUSBポートを変更すると直る場合も多いようですのでリセットが面倒/うまくできないという方はそれで凌ぐことができるかもしれません。

プリンターや（無線）LANルーターのリセット

【Win 10/8.1/7混在】プリンタ共有ができない場合の改善例【新旧各種プリンタ3台】で古いプリンタの中にはプリンター本体を工場出荷状態にリセットしないと検索したり利用設定することができない例を書いているのですが、現状古めのプリンターやルーターで同じようなことが発生してしまうことがあるようです。

私の手元でもブラザーのLANプリンター2台がPCから自動検索できなくなり、そのうちにIPアドレス指定でも見つけられない＝無線ルーターとの接続ができなくなっていたという事象が発生しました。（私の手元ではどちらのプリンターも正しいパスワードがはじかれるという状態でした。なおほか外の無線機器はすべて正常につながっていました。）

ブラザーサポートに電話をしたところ、プリンターのファームウエアは最新ですかと訊かれたあとは、間髪を容れずに「ルーターのリセット　⇒　プリンターのリセット」で直ると思いますのでという返事でした。

正直、静電気なども疑ったのですが2台共とは考えられませんし、ルーターもファームウエアは最新で新しいものです。予備のルーターに変更してもだめでした。

今回はどうして繋がらないか本当に悩んでしまいました。

今どきのプリンターで、本体をリセットしないとルータの認識がおかしいままになるとは考えもしませんでした。

完全に盲点です。

現状古めのプリンターやルーターでPCからの検索ができなくなったり、そのためにプリンターの追加ができない場合は、プリンター本体のリセットを試してみてくださいね。

More：

今回のプリンターのうち1台は、総合ユーティリティーがWin10用までしかありませんでした。（ドライバーはWin11用ありです）このプリンターの場合は、総合ユーティリティーのWin10用をWin11でもそのままにしておくと不具合が発生する場合もあるというお話でした。

様々なソフト・ユーティリティーなどでWin10/11ように更新しないでそのまま利用している方は不具合発生の原因になってくるかもしれません。お使いのOS用に更新するか、なければ削除してしまうなどの対策をしてくださいね。

最後に

最後までお読みいただきありがとうございます。

この記事があなたのお役に立てば幸いです。

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