【障害情報】2023/3/20頃よりESET環境のedgeでクラッシュが発生しています【2023/3/22】

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2023/3/16ごろより、ESETを導入しているWindows環境のedgeで「タブが真っ白・クラッシュする」などの事象が発生しているようです。

この記事はその回避策などの記事です。

キャノンITソリューションズのサポートページです。

eset-support.canon-its.jp

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セキュアーブラウザー機能を利用時にMicrosoft Edgeが正常に利用できない現象につ...

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/25430?site_domain=private

セキュアーブラウザー機能をご利用の環境で、Webブラウザーが真っ白のまま何も表示されない状態になったり、Webブラウザーがクラッシュして終了したりするとのお問い合わせをお客さまからいただいております。

対象製品
個人向け製品
ESET インターネット セキュリティ（まるごと安心パックを含む）
ESET スマート セキュリティ プレミアム

法人向けサーバー・クライアント用製品
ESET PROTECT Entry クラウド
ESET PROTECT Advanced クラウド
ESET PROTECT Complete クラウド
ESET PROTECT Entry オンプレミス（旧名称：ESET Endpoint Protection Advanced）
ESET PROTECT Advanced オンプレミス
ESET PROTECT MDR
ESET PROTECT Enterprise

法人向けクライアント専用製品
ESET オフィス セキュリティ

対象プログラム
ESET Smart Security Premium
ESET Internet Security
ESET Endpoint Security

当面の回避策

サポート情報　（個人向け製品）ページ下部の回避策記述より、当該ページ内の「青色文字」をクリックして展開すると画像付きの詳細な回避策が表示されます。

今回の記事は以上です。