【WinUp個別】第二報・・・1809アップと2018/10/10第一定例配信後の不具合情報【2018/10/17】

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この記事について

OS別・不具合ジャンル別にまとめた2018/10第二回目の情報をお届けします。

今回の記事では、DELL製PCのBIOS由来のビットロッカーの件、プログラムの関連付けの件、HP製PCでのBSoDの件、そのほかについてお知らせします。

障害の予防や不具合が発生した時の判断材料、解決策探しに役に立てば幸いです。

 

目次

今回の概要

Win7

Win8.1

Win10

 

対象 内容
キーワード Windows Update、障害、不具合、解決策、事例、Windows10、Windows8.1
Windows7、原因、起動しない、BSoD、
OS/ソフト Windows 10/8.1/7
対象読者 Windows OSユーザー、不具合と障害を極力防止したい方
最終更新日 2018/10/17

 

今回の概要

相変わらず、1809はもちろんのこと、Win10での質問が極端に多い状況です。

また、現在1809の配信再開に関する情報は不明です。繰り返しになりますが、現状1809ではファイル消失問題だけではなく様々なトラブルが発生していますので「1809配信再開後も様子見を強く推奨」です。

それでは個別にみていきましょう。

 

ちょっと気になった質問
外付けHDDなどで「LFSのVer.アップ/ダウンによるファイル消失」を防止するためにファイルシステムをexFATにするというものがあります。

ところがこのケースではexFATで障害が発生しているようです。

exFATの外付けHDDのインデックス破損

始めて質問させていただくので失礼があればすみません。

会社の複数PCで外付けHDDを使用しているのですが最近突然HDDがフォーマットが必要と言われてしまいます

PC自体は1台のWindows7・3台のWindows10で共有しているのですがどの組み合わせでも発生しますが比較的windows10のマシンに接続した場合が多いです。

複数のHDDで発生を確認しているのでハードウェアの問題でもありませんしHDD由来のエラーメッセージも無く原因が分からず困っています。

HDD修復自体はチェックディスクの/fオプションで簡単に治っているのですがいつか致命的になりそうで恐ろしいです。

どなたか同じような状態になった方などいらっしゃいませんでしょうか?

 

Win7

Windows Update, KB3177467を何回再起動しても失敗となる

 

更新プログラムの既知の問題について(KB4457144)

2018年3月14日配信の更新プログラムから発生している「更新プログラムを適用するとネットワーク インターフェイス コントローラーが動作しなくなる問
題」についてですが、この問題はいつ解決されますでしょうか?

Win8.1

今回の配信と関係あるのかどうかは不明ですが、無線LANとBluetoothのトラブルが散見されます。あとはKB適用失敗に関するものです。

Bluetooth メニューがない

 

Wi-Fi の設定がない

 

ネットに繋がらない状態

 

アップデートのエラー 100700(Adobe Acrobat Reader )

 

Windows8.1で重要な更新プログラムがインストールできません。エラーコード 800024EE2(正しいエラーコードは800024EE2)

 

Win10

Win10第一定例
Win10(1809)

 

Win10全体として微妙にUSB接続(Bluetoothやタッチパッドなど内部でUSB接続扱いのものを含む)に不具合が発生している印象が強いです。事例としてはバラバラですが留意が必要かと思います。

 

トピック3件

DELL製PCのBIOS由来のビットロッカーの件
この件につきコメント欄でいただきました。

DELL製PCで勝手にBitLockerが有効になり、かつ回復キーを要求されるケースが多発しているようです。発生時の対応策はBIOSダウングレードとのこと。

デル法人向けテクニカルサポート

なお、MSアップデートカタログで2018/10で検索し、日付をソートすると10/15付で6個DELLのドライバーアップデートがあり、KBでサポートされているハードウエアIDで検索した結果の文書に「修正: Dell Command | ConfigureでBIOSに不明なパスワードが設定される問題が解決された」との文言がありますのでこの件のものの可能性が高い(ただし確定ではありません)のかなと思います。

KBでサポートされているハードウエアIDで検索した結果
Dell Command | Configure

 

プログラムの関連付けの件
この件もコメント欄でいただきました。

KB4462919で関連付けのセキュリティ強化でシステムの拡張子にユーザ・他社プログラムを関連付けることができなくなったみたい。

とのことです。手元の1809でもサードパーティー製のプログラムに関連付けをしても設定が保持されない現象が発生しています。(私の場合は、オフィスピクチャービューアーで関連付けはできているのですが、KB適用後「今後もこのソフトを使いますかという確認ダイアログが出る」という面倒も発生しています。もしかすると種々の関連付けを再確認してくるのかもしれません。)

 

HP製PCでのBSoDの件
Win10の1803 (KB4462919) 並びに 1809 (KB4464330)が原因で、STOPコード・・・WDF VIOLATIONのBSoDが発生するようです。HP製のキーボードドライバー「HpqKbFiltr.sys 」の問題らしいです。

HP デバイス HP キーボード ドライバー (バージョン 11.0.3.1) をインストールした後 WDF_VIOLATION のブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。

KB4468304ダウンロード

 

どちらか/いつからかが不明
edgeやOneDrive、ニュースアプリなどでマイクロソフトのアカウントにサインインできない

 

windows10にアップグレードしたら、キーボードの一部が反応しなくなりました。
Lenovo G580(多分他機種もあり)で機種固有の問題です。

Lenovo G580をwindows7から、windows10にアップグレードしてから、キーボードとテンキーの一部が反応しなくなりました。色々できる範囲で試しましたが、解決せず、こちらに質問させて頂きました。ワイヤレスでつないだキーボードからは、問題なく入力できています。スクリーンキーボードも問題ありません。

同じような症状になった方、復活できた方がいらっしゃれば、御教授下さい。

 

エラー番号0x80070424でWindowsUpdateがエラーになり、公開されている対処方法もエラーになります。

 

SaAT Netizen
IBMラポートなども合わせて、指定のサイトでしか動作しない設定のはずなのですが常時動作してしまうという不具合もあるようです。スペックが低めのPCなどでは特にブラウザーの動作などが遅くなり、CPU使用率も100%近くなってしまうケースがあります。留意してくださいね。

 

Build 1803にてCPUコアの周波数が最低まで下げられる不具合?

こちらと同様の問題でしょう。

WindowsUpdate後一部コアのクロックが低い状態に固定されます

Win10第一定例

拡張子の関連付けが反映されない(1803)

 

常にこのアプリケーションで開く

 

ファイルの関連付けが変更できなくなりました。

 

Windows10 Home KB4462919 のインストール後Bluetooth キーボードの不具合発生

 

USB3.0 のポートが使えなくなった

 

Windows 10 1803 –WDF_VIOLATIONについて

 

bitlocker回復

 

BitLockerの回復キーは変わりますか? そのPCに対して生涯一つでしょうか?

 

Windows 10 1803 に KB4462919 を適用すると32bitアプリケーションが動作しなくなった。

 

Win10(1809)

=====再掲載分=====

MSよりの提供情報
Windows 10 October 2018 Update に更新後、Edge や Windows ストア アプリでネットワークに接続できない【Ver1809】
Ipv6の有効化で改善するようです。

Windows 10 October 2018 Update (バージョン 1809) を適用後、Edge や Windows ストア アプリで「このページにアクセスできません」や「接続を確認してください」と表示され、ネットワークに接続できなくなる場合があります。
なお、Outlook などのデスクトップ アプリではこの問題は発生しません。

この問題が起きた場合、次の手順でネットワーク アダプターの IPv6 を有効にして問題が解決するかを確認してください。

 

Windows10 アップデート

今回のWindows10アップデートによるファイル削除は修復は可能ですか?

可能という保証はないですが、何対処はせずサポートに連絡してくださいというアナウンスは出ているようです。

https://japanese.engadget.com/2018/10/10/window…

Microsoftカスタマーサービス
電話番号: 0120-54-2244
月-金: 9:00-18:00
土-日: 10:00-18:00

サポートではツールがあるような話もあります・・・が、通常考えるとデータは上書きされている可能性も高いため、隠れた(通常表示されない)ユーザーやファイルとして残っている場合もあるのかもしれませんが詳細は不明です。

いずれにしろ、被害にあった方は連絡してみてくださいね。

 

役に立ちそうなディスカッション
討論RE)Win10の情報まとめ&トラブルを共有し改善へ。10/10リリース版1809 Build17763.55、1803 Build17134.345になりました(^_^) 1809トラブルで配信停止!機能更新は自動更新を推進します。何かあれば遠慮なく声かけて下さい(^o^)

=====再掲載分終わり=====

 

通常の質問分
夜間モードが正しく作動しない

 

April2018update

Windows10の64puroにicloudをインストールすると
icloud hor Windowsには Windows7、Windows8または
Windows10(April2018update)以前が必要です
と、エラーメッセージがポップアップで出ますどうすればicloudをインストールできますか?

 

今回の記事は以上です。お役に立てば幸いなのですが、あまり役に立つのも考え物という…。

 

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